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2019年4月27日 谈判

“董经理您好,昨天您派来的蜘蛛人擦完玻璃走了,但是没擦干净,他说是因为外墙玻璃有喷的油漆点,所以擦不干净,您看能不能再想想办法。”

今天早上院长带着我从八楼往下整个转了一圈,要求把七八楼租摆的绿植凤尾换成绿萝,另外把二楼餐厅的四个花箱调整一下品种,重新布置一下。再有就是发现三楼多功能厅的一面玻璃没有擦。

领导提的都是小事,但是操作起来却远不是那么简单。

我接着给保洁公司董经理打电话说道:“反正也是没有擦干净,您看正好,三楼还有一块玻璃在北侧,昨天落下了,能不能再来一趟给擦一下啊!”

“蜘蛛人是我们单独找来的,一趟就是500元钱,你擦一块玻璃和擦10块价钱都一样,都是一根绳子下来。去不了啊。”

“领导让你找人擦三楼的玻璃我都不知道这事,还是你告诉我需要擦三块,我找了半天,以为就是院长办公室和会议室三块玻璃,我一看够三块了,就没看别处。能不能帮帮忙安排一下啊。”

“我们开荒的保洁一个人才200,这蜘蛛人太贵了,我是保洁公司没有那么大的利润。要不然你们干脆给我钱,我把整栋楼都给你们擦了行不行?”

“这我可做不了主,领导有领导的安排,他说先擦这几块肯定是有原因的。”

“那为了这一块玻璃,我就得干赔500元钱。”

“那面玻璃中间还有两扇窗户呢,手能伸出去,你看能不能想想办法,看有什么工具可以用吗,就像是那种带磁力的擦玻璃器,如果有,咱们的日常保洁员就可以干这个活了。”

“我们没有啊,要不我给你转过钱去,你帮忙给买一个?”

“那好吧,今天下单,明天应该到货,咱们试试吧,如果不行就退货,再想别的办法。”

我赶紧从网上下单,买了一个带伸缩杆的擦玻璃器,看说明能擦中空加厚玻璃,成败就等明天见分晓了。

第二场谈判开始。

“王经理您好,今天我们院长回来了,看了一下咱们摆放的情况,需要调整一下。七楼和八楼的凤尾,要换成绿萝。另外一楼和二楼再增加三盆天堂鸟。还有就是那个花箱,摆的万年青不行,让您参考一下我刚给您发的照片,要照片上的那个效果。”

从口气里就能听得出王经理非常为难:“这都是按你们给的单子送的啊!”

“我知道,这个单子是院长看过,但是毕竟看单子和看实际摆放效果还是不一样的。我们也不是单纯的换,不是还要增加几盆吗?”

“增加行,可是换不了啊,你们要是想换盆的颜色好办,这绿植没法换。你们别的项目也没换过啊。”

“我们领导之所以找您合作,就是因为别的项目找的也是您,相信您有实力,服务好,才找的您啊。换的也不多,不就是四盆凤尾吗?”

“我们现在自己没有店,我们这个市场也黄了,批发来的这些绿植从你们那搬走我没地方处理啊。而且那个花箱,照片上布置的都是假花,你让我用真花布置不出来那样的效果啊。”

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